Services


Les employés et les bénévoles des Services communautaires de Prescott et Russell sont à votre service.   Sur cette page, nous vous présentons les divers services offerts par notre organisme.

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SERVICES GRATUITS
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AMITEL - TÉLÉ-BONJOUR

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VISITES AMICALES / TÉLÉ-JASE

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SERVICE D'INTERVENTION ET D'ASSISTANCE

 

DISPONIBILITÉ DES SERVICES DANS VOTRE RÉGION


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SERVICES RÉMUNÉRÉS
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ACCOMPAGNEMENT-TRANSPORT

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CLINIQUE DE SOINS DES PIEDS

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DÎNERS COMMUNAUTAIRES

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ENTRETIEN MÉNAGER

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POPOTE ROULANTE

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PROGRAMMES DE JOUR

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SOUTIEN AUX AIDANTS (RELÈVE / COURTAGE)

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SYSTÈME D'ASSISTANCE PERSONNELLE

 

 

 

 

SERVICES GRATUITS

AMITEL / TÉLÉ-BONJOUR

AMITEL - TÉLÉ-BONJOUR
Service de sécurité téléphonique quotidien offert par des bénévoles


CLIENTÈLE


Toute personne qui a besoin de contacts réguliers pour assurer leur bien-être et leur sécurité.


OBJECTIFS

1. Le réconfort d'un bref appel téléphonique quotidien.
2. La sécurité de savoir qu'il y aura du secours en cas d'urgence.
3. Un contact social et amical.


FONCTIONNEMENT

1. Le coordonnateur du programme contacte tout d'abord le client afin de
bulletlui expliquer le service
bulletle renseigner sur ses responsabilités
bulletcompléter le formulaire de renseignements
2. Le coordonnateur fait le jumelage d'un client avec un bénévole.
3. Le bénévole téléphone le client à tous les jours à l'heure convenue.
4. Le bénévole enclenche la procédure d'urgence si le client ne répond pas.
5. Le coordonnateur voit à trouver un remplaçant au bénévole en cas d'empêchement de la part de ce dernier.

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VISITES AMICALES / TÉLÉ-JASE

VISITES AMICALES / TÉLÉ-JASE
Service bénévole visant à offrir une présence personnelle ou téléphonique

CLIENTÈLE

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Tout adulte handicapé

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Toute personne âgée

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Toute personne ayant des besoins spéciaux et résidant sur le territoire de Prescott et Russell


OBJECTIFS

1. Réduire l'isolement.
2. Favoriser le maintien de contacts sociaux.
3. Entretenir des relations continues et personnalisées.


FONCTIONNEMENT

1. Le client doit téléphoner pour s'inscrire au programme.
2. Le coordonnateur fait le jumelage avec un bénévole.
3. Les rencontres peuvent prendre différentes formes selon les intérêts du client.
4. Les contacts sont offerts selon un horaire préétabli.

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SERVICES D'INTERVENTION ET D'ASSISTANCE (PERSONNES ÂGÉES)

SERVICES D'INTERVENTION ET D'ASSISTANCE (PERSONNES ÂGÉES)

Service de soutien qui assure une intervention et de l'assistance aux personnes âgées vulnérables et à risque ainsi qu'aux personnes physiquement handicapées et leurs aidants. Ce service a pour but d'assurer un soutien et une intervention dans les situations critiques, de stabiliser ces situations et d'établir un plan à long terme.

 

 

SERVICES RÉMUNÉRÉS

ACCOMPAGNEMENT-TRANSPORT

ACCOMPAGNEMENT-TRANSPORT
Service de déplacement individualisé adapté aux besoins de la clientèle

CLIENTÈLE

Toute personne âgée de 55 ans et plus ou ayant des besoins spéciaux, résidant sur le territoire de Prescott et Russell.


OBJECTIFS

1. Offrir un moyen de transport.
2. Offrir l'aide nécessaire lors du déplacement.


FONCTIONNEMENT

1. Le client doit téléphoner au responsable du programme (24 heures à l'avance).
2. Le coordonnateur fait le jumelage d'un transporteur avec le client.
3. Le client doit couvrir les frais relatifs à l'utilisation de l'automobile (bénévole) et du stationnement s'il y a lieu.

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CLINIQUE DE SOINS DES PIEDS

CLINIQUE DE SOINS DES PIEDS
Service pour les soins et le soulagement des affections des pieds

Service offert dans une habitation collective par une personne qualifiée en podologie de base ou avancée.  Le service prévoit la taille des ongles d'orteils, le contrôle de l'état des pieds ainsi que le bain et le massage des pieds.

 

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DÎNERS COMMUNAUTAIRES

DÎNERS COMMUNAUTAIRES
Repas nutritifs suivis d'activités sociales


CLIENTÈLE


Toute personne âgée de 55 ans et plus ou ayant des besoins spéciaux, résidant sur le territoire de Prescott et Russell.


OBJECTIFS


FONCTIONNEMENT

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ENTRETIEN MÉNAGER

ENTRETIEN MÉNAGER
Service de travaux ménagers légers et/ou travaux plus complexes


CLIENTÈLE


Toute clientèle âgée de 55 ans et plus ou ayant des besoins spéciaux, résidant sur le territoire de Prescott et Russell.

OBJECTIFS

1. Fournir de l'aide afin que le client puisse demeurer dans un environnement propre et sécuritaire.
2. Améliorer la qualité de vie du client.


FONCTIONNEMENT

1. Le client doit téléphoner aux responsables du programme.
2. Le coordonnateur fait le jumelage d'un travailleur avec un client.
3. Le client doit payer le coût exigé par le travailleur d'après une entente établie au préalable.

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POPOTE ROULANTE

POPOTE ROULANTE
Service bénévole de livraison de repas à domicile


CLIENTÈLE

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Tout adulte convalescent ;

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Tout adulte handicapé ;

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Toute personne âgée ;

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Toute personne ayant besoin de répit et résidant sur le territoire de Prescott et Russell.


OBJECTIFS

1. Fournir un repas nutritif et équilibré.
2. Procurer un contact amical.
3. Vérifier si le client est en sécurité.


FONCTIONNEMENT

1. Le client doit téléphoner au responsable pour s'inscrire à l'avance.
2. Les repas chauds (soupe, plat principal, dessert) sont livrés entre 11 h 30 et 12 h 30.
3. Le service peut être permanent ou provisoire.
4. La livraison peut être faite de un à cinq jours par semaine.
5. Le client doit payer les frais relatifs aux repas.

Repas congelés et diètes spéciales disponibles dans certaines régions.

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PROGRAMMES DE JOUR (PERSONNES ÂGÉES)

Les programmes de jour sont offerts aux personnes âgées de 65 ans et plus.  Les programmes offrent une multitude d'activités sociales, récréatives et éducationnelles dans les communautés de Prescott et Russell.  Ceux-ci afin d'encourager leur autonomie, estime de soi, et ainsi éliminer l'isolement.

 

SOUTIEN AUX AIDANTS (RELÈVE / COURTAGE)

SOUTIEN AUX AIDANTS (RELÈVE / COURTAGE)

Service de soutien fourni au domicile du client pour donner du répit à la famille ou aux amis qui assurent les soins et pour aider à soulager le stress exercé sur les relations familiales. Ce service peut inclure la surveillance du client, les soins personnels, des travaux ménagers légers et la préparation des repas.

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SYSTÈME D'ASSISTANCE PERSONNELLE

SYSTÈME D'ASSISTANCE PERSONNELLE
C'est un appareil qui signale automatiquement jusqu'à 4 numéros de téléphone de parents, de voisins ou d'amis dans le but de les alerter pour vous secourir lorsque vous appuyez sur le bouton-avertisseur à distance du pendentif du Système d'assistance personnelle.


POUR LA PERSONNE QUI PORTE LE PENDENTIF:

C'est la sécurité de savoir qu'il y aura du secours au bout des doigts dans un moment critique.


POUR LA FAMILLE

C'est l'assurance et la paix de l'esprit de savoir que leur être cher n'a qu'à pousser un bouton pour obtenir de l'aide en cas d'urgence.


LES AVANTAGES IMPORTANTS

1. Un micro est intégré à l'appareil ce qui permet à la personne-secours de vous entendre et de vous parler dans la maison même si vous ne pouvez pas vous déplacer jusqu'au téléphone.
2. Il n'y a aucun frais d'abonnement mensuel à payer.

 

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